Politique de confidentialité

dexolariqonuve respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au RGPD européen et aux réglementations françaises en vigueur.

Informations collectées

Nous collectons différents types d'informations lorsque vous utilisez nos services de consultation gratuite ou visitez notre site web:

• Informations d'identification personnelle : nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone fournis volontairement lors de votre demande de consultation.
• Informations financières générales : données concernant votre situation financière partagées lors des consultations pour analyse et recommandations personnalisées.
• Données de navigation technique : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des sessions collectées automatiquement via cookies et technologies similaires.
• Communications : contenu de vos messages, demandes et échanges avec notre équipe via formulaires de contact ou autres canaux de communication disponibles.

Utilisation de vos données

Les informations collectées sont utilisées exclusivement pour les finalités légitimes suivantes:

• Fournir les services de consultation gratuite en planification financière personnelle et analyser votre situation pour vous proposer des recommandations adaptées.
• Communiquer avec vous concernant votre demande de consultation, planifier les rendez-vous et assurer le suivi de nos prestations de service.
• Améliorer nos services et notre site web en analysant les données d'utilisation agrégées et anonymisées pour optimiser l'expérience utilisateur globale.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires en matière de tenue de dossiers, conformité RGPD et protection des consommateurs selon la législation française.

Fondement juridique du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants conformément au RGPD:

Votre consentement explicite pour certains traitements comme l'utilisation de cookies analytiques ou l'envoi de communications marketing. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via les liens de désinscription ou en nous contactant directement. L'exécution d'un contrat lorsque le traitement est nécessaire pour fournir les services de consultation demandés. Notre intérêt légitime pour améliorer nos services et assurer la sécurité de notre site web.

Partage des informations

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage se limite aux situations strictement nécessaires suivantes:

• Prestataires de services techniques : hébergeurs web, services de messagerie électronique et outils analytiques qui traitent les données pour notre compte sous contrats stricts de confidentialité et conformité RGPD.
• Obligations légales : autorités compétentes lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits légitimes, prévenir la fraude ou assurer la sécurité.
• Consentement explicite : autres tiers uniquement avec votre autorisation préalable claire et informée pour des finalités spécifiques communiquées au moment de la collecte.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, la destruction ou l'altération. Ces mesures incluent le cryptage SSL pour les transmissions, l'accès restreint aux données selon le principe du besoin d'en connaître, des sauvegardes régulières et des audits de sécurité périodiques. Malgré nos efforts, aucune transmission électronique n'est totalement sécurisée. Nous vous encourageons à protéger vos identifiants et à nous signaler immédiatement toute activité suspecte.

Vos droits RGPD

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles:

• Droit d'accès : obtenir une copie des données personnelles que nous détenons sur vous et des informations sur leur traitement.
• Droit de rectification : corriger les données inexactes ou incomplètes vous concernant dans nos systèmes pour garantir leur exactitude.
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances prévues par la réglementation applicable.
• Droit à la limitation et opposition : limiter le traitement de vos données ou vous opposer à certains traitements pour des raisons légitimes tenant à votre situation particulière.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser le trafic. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via notre gestionnaire de consentement accessible à tout moment. Pour plus d'informations détaillées sur notre utilisation des cookies, consultez notre politique dédiée.

Politique des cookies Politique des cookies

Nous contacter

Pour exercer vos droits RGPD, poser des questions sur cette politique de confidentialité ou signaler une préoccupation concernant le traitement de vos données personnelles, contactez notre délégué à la protection des données:

Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter les changements de nos pratiques ou pour des raisons légales et réglementaires. Les modifications importantes seront communiquées par notification sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.